سياسة الإرجاع والاستبدال

سياسة الإرجاع والاستبدال

- تعد الإرجاعات أو التغييرات لمنتج ما بمثابة حق لجميع العملاء، وفهم جميع المنتجات التي نقترحها على متجرنا.

- جميع المنتجات المقترحة على متجرنا تخضع لسياسة التبادل والسداد وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.

- يمكن أن تكون عمليات الإرجاع أو التبديل فعالة إذا كان المنتج في حالة الأصل أثناء عملية التغليف والتغليف في غلافه الأصلي.

- الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

- يرجى الاتصال بنا عبر الصفحة اتصل بنا أو عبر أرقام الهاتف لطلب إعادة أو تغيير.

- يرجى التقاط صورة وإرسال المنتج إلى المدينة، والعنوان ورقم الأمر المحدد بحيث يمكن استبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو وجود خطأ معين، أو لم يتم استخدامه وفقًا للاتفاق.

- يتم استرداد الجبل إلى العميل بالكامل إذا كان المنتج الذي يتم استلامه مختلفًا تمامًا عن المنتج المعروض على موقع الويب الخاص بنا.

- نحن لسنا مسؤولين عن الاهتمام باستخدام المنتجات من قبل العميل، ولا نذكركم على صفحة المنتج على موقع الويب الخاص بنا.

- خصم 30% أو قيمة أقل من 25 درهم إذا لم يتأخر العميل عن المنتج ولم يتم ذكر أي مشكلة أو مشكلة أخرى بعد ذلك